Petit traité d'impertinence constructive ; comment créer un dialogue fertile en entreprise

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L'impertinence constructive est une compétence, celle de savoir exprimer et nouer un dialogue constructif sur des sujets polémiques avec tous types d'interlocuteurs dans son environnement professionnel. Et à ce titre peut s'apprendre. L'objectif de cet ouvrage est d'en donner toutes les clés pour stimuler la liberté d'expression et la créativité.
Ce livre associe à la fois des témoignages très vivants, des éclairages sur les mécanismes psychologiques, à des techniques pragmatiques et faciles à utiliser. Il propose aussi des exercices d'auto-formation et une bibliographie de références variées et internationale dans les domaines de la psychologie, du management, de la sociologie, du développement.
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